"¿Cuánto cuesta una tienda online?" es probablemente la pregunta que más recibimos. La respuesta honesta es: depende. Pero depende de cosas concretas, y conocerlas te ayuda a presupuestar bien y a comparar cotizaciones sin caer en sorpresas.
La plataforma
El primer costo es la plataforma sobre la que vive la tienda.
- Shopify cobra una suscripción mensual que incluye la infraestructura, la seguridad y las actualizaciones.
- WooCommerce es gratuito como software, pero necesita hosting, dominio y mantenimiento.
- Una tienda a medida (sin plataforma) tiene sentido solo en casos muy específicos, porque su desarrollo y mantenimiento son más costosos.
Si estás entre las dos primeras, te puede servir nuestra comparación de Shopify vs WooCommerce.
El diseño: plantilla o a medida
Una plantilla genérica es más barata al principio, pero hace que tu tienda se vea igual que muchas otras y te obliga a adaptarte a ella. Un diseño a medida cuesta más, porque parte de tu marca, de tus productos y de cómo compran tus clientes, pero suele convertir mejor y envejecer mejor.
Cuántos productos y cómo se cargan
No es lo mismo una tienda con 15 productos que una con 800. El catálogo influye en:
- El tiempo de carga inicial de productos (fotos, descripciones, variantes, precios).
- La organización en colecciones, filtros y búsqueda.
- Si se necesita importar productos desde otra plataforma o desde un inventario.
Pagos, envíos y facturación
Cada integración suma trabajo:
- Pasarela de pagos (como Wompi, Mercado Pago o PayU), con sus medios de pago.
- Envíos: tarifas por ciudad, transportadoras, envío gratis desde cierto monto.
- Facturación electrónica e inventarios, si quieres que la tienda se conecte con tus sistemas.
Funciones adicionales
Cupones, venta por suscripción, varios idiomas o monedas, reseñas, programas de fidelización, blog... Cada función extra puede requerir configuración, una aplicación de pago o desarrollo propio.
Contenido: fotos y textos
Si ya tienes fotos y textos de tus productos, el proyecto avanza más rápido. Si hay que producirlos o redactarlos, es un costo (y un tiempo) aparte que conviene prever desde el principio.
Lo que viene después del lanzamiento
Una tienda no termina el día que sale en línea. Hay costos recurrentes que debes contar:
- La suscripción de la plataforma o el hosting.
- Las aplicaciones o plugins de pago.
- Las comisiones de la pasarela de pagos.
- El mantenimiento, los ajustes y las mejoras continuas.
Cómo pedir una cotización que sirva
Para que una cotización sea útil (y comparable), cuenta con claridad:
- Qué vendes y a quién.
- Cuántos productos tendrás, aproximadamente.
- Si es tu primera tienda, si migras desde otra plataforma o si rediseñas una que ya tienes.
- Qué funciones necesitas (pagos, envíos, facturación, suscripciones).
- Si ya tienes marca, fotos y textos.
- Para cuándo la necesitas y con qué presupuesto aproximado cuentas.
Con esa información, cualquier equipo serio puede darte una propuesta realista, con alcance, tiempos y valor definidos.
En resumen
El precio de una tienda online en Colombia lo definen la plataforma, el diseño, el tamaño del catálogo, las integraciones y lo que necesites después del lanzamiento. Desconfía de las cifras cerradas sin conocer tu caso.
Nosotros no damos una cifra al azar: cuéntanos tu proyecto y te enviamos una cotización a la medida en 6 a 24 horas. Si quieres ver qué incluye, revisa nuestro servicio de tiendas Shopify.